Projektleiter/Kundenbetreuer mit technisch-kaufmännischem Flair für den Bereich Dolmetschen (w/m/d) 100%

Wir machen aus jeder Sprache Ihre Sprache.

Seit 1984 gehört Syntax Übersetzungen AG zu den führenden und innovativsten Sprachdienstleisterinnen der Schweiz und ist Sprachkompetenzzentrum für wertvolle Kommunikation. Wir bieten massgeschneiderte Dienstleistungen in höchstem Qualitätsstandard – von der Übersetzung bis zum Dolmetschen, von der Corporate Language bis zum Content. Mit dem innovativen Ansatz des remotebasierten Dolmetschens (RSI) mit Human- oder KI-Verdolmetschung bieten wir zudem eine echte Alternative zum traditionellen Ansatz der Vor-Ort-Verdolmetschung.

Unsere Passion gilt dem Bedürfnis unserer Kundschaft, sich in jeder Sprache fachlich, sprachlich und kulturell korrekt auszudrücken.

 

Über dich. Du

• bist eine verantwortungsbewusste, selbstständige, neugierige und engagierte Persönlichkeit, vorzugsweise mit Erfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit oder einem verwandten Bereich.

• willst anpacken und passt in die innovative, dienstleistungsorientierte Welt von Syntax.

• bist kommunikativ und schätzt die Betreuung unterschiedlicher Kundinnen und Kunden und freust dich über gelungene Beratungen und erfolgreich durchgeführte Projekte.

• bist fasziniert von der Kombination Mensch und innovative Technologie

• verfügst idealerweise über technische Grundkenntnisse im Audiobereich.

• beherrschst die deutsche und die englische Sprache einwandfrei und verfügst idealerweise über gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Französisch und Italienisch.

• hast eine gewinnende und flexible Persönlichkeit, die sich in einem eingespielten kleinen Team motivieren kann und neue Ideen einbringen möchte.

• bist nach entsprechender Einarbeitung bereit, Vor-Ort-Dolmetsch-Projekte (sporadisch auch am Abend oder Wochenende) in der Schweiz selbständig zu betreuen.

• verfügst über den Schweizer Führerschein, Kat. B., und idealerweise über ein eigenes Fahrzeug.

Deine Aufgaben. Du

• sorgst für eine reibungslose Auftrags- und Projektdisposition sowie für die Umsetzung von Online- und Vor-Ort-Einsätzen – von der Anfrage/Offertstellung bis hin zur Verrechnung.

• analysierst Bedürfnisse und Möglichkeiten, bündelst Kundenwünsche, entwickelst in enger Absprache mit den Kundinnen und Kunden die besten Lösungen.

• beteiligst dich aktiv an der ständigen Verbesserung von internen Prozessen und Systemen.

• stehst in täglichem Kontakt mit internen und externen Partnern. Dabei kannst du auf die Unterstützung eines weltweiten Netzwerks aus Dolmetscherinnen und Dolmetschern, technischem Support und internen Kolleginnen und Kollegen zurückgreifen.

• wendest bei deiner Arbeit nebst unserem CMS/ERP auch die spezifischen Systeme rund um das remotebasierte Dolmetschen sowie die MS-Office-Produktpalette an.

 

Deine Benefits.

• Nebst fortschrittlichen Arbeitsbedingungen (in Absprache mit dem Team und je nach konkreten Vor-Ort-Events mit einem Tag Homeoffice pro Woche) und einem attraktiven Salär bieten wir ein positives Arbeitsklima mit viel Freiraum und Verantwortung.

Wir sind gespannt auf deine elektronischen Bewerbungsunterlagen (PDF-Datei) mit Foto.

Jeannine Kuratli, CFO/HR
jkuratli@syntax.ch
www.syntax.ch